Questions fréquentesFrequently asked

Les questions qu'on nous poseThe questions we get asked

Capacité, bassins, arrivée, accès et équipements. Si votre question n'y est pas, écrivez-nous.Capacity, pools, check-in, access and amenities. If your question is not here, write to us.

Combien de personnes la villa peut-elle accueillir ?How many people can the villa sleep?

La villa accueille jusqu'à huit voyageurs. Le couchage se répartit sur trois chambres et six lits, auxquels s'ajoutent deux canapés convertibles au salon.The villa sleeps up to eight guests. The beds are spread across three bedrooms and six beds, plus two sofa beds in the living room.

Combien y a-t-il de chambres et de salles d'eau ?How many bedrooms and shower rooms are there?

Trois chambres et trois salles d'eau privatives, une par chambre : une suite de plain-pied au rez-de-chaussée, une suite parentale sous les combles et une chambre twin à l'étage.Three bedrooms and three private shower rooms, one per bedroom: a ground-floor suite, a main suite under the eaves and a twin room upstairs.

La piscine est-elle accessible toute l'année ?Is the pool open all year round?

Non. La piscine extérieure est ouverte à la belle saison et fermée l'hiver. Le jacuzzi, lui, est sous abri et reste accessible toute l'année, jusqu'à six personnes.No. The outdoor pool is open in the warm months and closed in winter. The hot tub, however, is under cover and stays usable all year, for up to six people.

Les animaux sont-ils acceptés ?Are pets allowed?

Écrivez-nous avant de réserver pour cette question : la réponse dépend de l'animal et de la période. Nous répondons dans la journée.Write to us before booking on this one: the answer depends on the animal and the dates. We reply the same day.

Comment se passent l'arrivée et le départ ?How do check-in and check-out work?

L'arrivée est autonome, à l'heure qui vous arrange : il n'y a pas de remise de clés à horaire fixe. Les instructions sont transmises avant le séjour.Check-in is self-service, whenever suits you: there is no fixed key handover. Instructions are sent before your stay.

Où se trouve exactement la villa ?Where exactly is the villa?

À Eschau, village du sud de l'Eurométropole de Strasbourg. L'adresse exacte est communiquée après la réservation.In Eschau, a village on the southern edge of the Strasbourg metropolitan area. The exact address is shared after booking.

À quelle distance est le centre de Strasbourg ?How far is central Strasbourg?

Quinze minutes en voiture. L'aéroport de Strasbourg-Entzheim est également à quinze minutes, la gare à vingt, et l'accès à l'autoroute A35 à cinq.Fifteen minutes by car. Strasbourg-Entzheim airport is also fifteen minutes, the station twenty, and the A35 five.

Y a-t-il un parking ?Is there parking?

Oui, un parking gratuit sur place. Une borne de recharge électrique est disponible en supplément, facturée selon la consommation.Yes, free parking on site. An EV charging point is available as an extra, billed on usage.

Quels équipements sont inclus ?Which amenities are included?

L'annonce compte quarante-trois équipements. Parmi les principaux : wifi haut débit, cuisine entièrement équipée, climatisation, espace de travail dédié, télévision, parking gratuit, accès piscine et jacuzzi, arrivée autonome. La liste complète est sur la page de la villa.The listing counts forty-three amenities. The main ones: high-speed wifi, a fully equipped kitchen, air conditioning, a dedicated workspace, television, free parking, pool and hot tub access, self check-in. The full list is on the villa page.

Comment réserver ?How do I book?

La villa se réserve sur Airbnb ou sur Booking.com, où le calendrier et les tarifs sont tenus à jour. Pour une question préalable, le formulaire de la page réservation ouvre votre messagerie.The villa is booked on Airbnb or Booking.com, where the calendar and rates are kept up to date. For a question beforehand, the form on the booking page opens your mail app.

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Une question sans réponse ici ?A question not answered here?

  • Réponse dans la journéeA reply the same day
  • Disponibilités et tarifs en temps réel sur les plateformesLive availability and rates on the platforms
  • Adresse exacte communiquée après réservationExact address shared after booking